昨天跟TXM分享了U卡的使用方法,今天跟TXM来韶韶咱们的先行赔付政策。哈哈
一、先来解释下“先行赔付”:所谓“先行赔付”,就是当经营都不在的时候,消费者可以向市场主办单位提出赔偿,然后再由市场主办单位对经营者进行追偿。只要消费者的理由是正当而且充分的,市场主办单位就应站在消费者一边——即使经营者在的时候,但如果不能实现赔偿的话,市场主办单位应该想尽各种办法,要求经营者予以赔偿,实在不赔偿的时候,主办单位有义务保护消费者权益,满足消费者的索赔要求。也就是说,消费者在无法获得应承担实体义务的经营者赔偿时,可以向一个相关第三人索赔,再由该第三人向应承担实体义务的经营者追偿的一种售后服务体系。
了解了"先行赔付"政策,那么如何获得"先行赔付"呢?
(1) 由于供应商的服务或商品质量,造成消费者的合法权益受到损害的。同时,在供应商与消费者无法协调解决的情况下,必须经过消费者协会和相关职能部门认定;根据《合肥市消费者权益保护条例》和“新三包规定”认为确定损害了消费者利益的。上海团购网合肥站将直接动用“专项基金”对顾客进行赔付。
(2) 消费者申请先行赔付时,须持原购商品、上海团购网合肥站供应商发票、上海团购网合肥站专用订金单号、本人有效身份证以及保修单。
(3) 如果顾客购买到假冒商品,则可根据相关法律条文进行“退一赔一”。
二、讨论:TXM了解“先行赔付”吗?“先行赔付”让TXM放心买团购的东东吗?他给我们带来哪方面的好处?比如说:有了这个政策后,购物比较放心。。。。。。
三、晒晒:说出你在上团买的最得意的DD!