一、订金单必须是上海团购网合肥站专用收据。

二、TX必须在订金单上面规定的日期内预约退单，（所以网友下订金的时候一定要留意商家在定金单字上面写的价格有效期和退订金有效期。）

三、退单要求TXM和商家之间没有进行过上门、测量、设计等造成费用事宜，订金可全额退还。

四、退订必须提前3个工作日与网站客服人员预约，网站会在三个工作日确认。

五、退单方式有两种： 网站对TXM订单协商后，TX到商家店面退订；或者到上海团购网合肥站活动现场找客服人员退。 超过退订期限的由网站出面和供应商协调解决，不能保证完全退订。

六、如果网友遗失订金单，请于第一时间电话联系网站，否则如果由于网友遗失订单而造成损失，损失由网友自己负担。网站将会在三个工作日内给于网友开具网友遗失订单的证明（有网站公章为有效）。网友须在一周内于网站取遗失证明。过期无效。

上海团购网合肥站退订热线： 5220092-0 柠檬。9：00-17：00